人事制度のコンサルティングと教材のご紹介

目標管理（MBO）セミナー お客様の声22

成果でなくプロセスを中心に達成感をつくって行くという方法。
目標とは成果目標と思っていました。

ほめることが出来るようになることで、明るい会社づくりができる。
社員に達成感を味わってもらえる。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声21

楽しく業績を上げさせること、ファミリーショップ様のインタビューが聞けて大変良かったです。

今までは現場が個々人がどのようなレベルで目標を達成しようとしているかを把握していませんでしたが、それを突破できるヒントをいただきました。そして今後はそれを取り入れようと思っております。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声20

プロセス指標
部下の育成
褒める事の重要性
自身の管理能力の低さを感じていましたが、目標設定の仕方や進行状況を部下と一緒に見ることで、今後相互理解を高めて取り組みたいと感じました。

成長シートの活用、評価方法のために参考になりました。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声19

楽しく仕事をするということ。
仕事を　"難しい"　と思いながらしていると成果が上がらないし、すぐに疲れるが、楽しく対応してると結果もでるし疲れを感じないことが多い。今後は楽しく仕事ができる環境をつくることが役割と感じてます。　

日々の仕事の中でマネジメントの時間を毎日２時間とっていこうと思いました。
早く担当している顧客を部下に引き継ぎ管理のPDCAをしていけるようにします。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声18

業績達成のために、目標を割り振ってはいけないこと。
実績をもとに、社員を比較し、叱るのはいけないこと。

今年度の評価シート策定の中に、部署ごとの目標とそのための取組みを組み込んだことでのひずみが生じているが、その原因がハッキリわかった。ただ、プロセスを分解していく上で、売上が伴わない成果をめざしていく業態のため、何を指標にできるのか、改めて難しいと感じている。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声17

成果やプロセス指標が変わっていかないのはマネジメントに問題があるということを明確に認識できた。これからのプロセス指標作りと指導をどうすれば良いかが良く理解でき、実施できる実感が出てきた。

１０月に来年度の経営計画書作りが全社員で行う予定があるが、その計画書作りに大変参考になった。

もう一度しっかりプロセス指標を明確にし、プロセス指標からの経営計画書作りを全員でやりたいと思います。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声16

今回セミナーに参加させていただき、プロセス指標（しくみ）の大事さがあらためてわかりました。社員の教育に関しても目に見えてわかると説明もしやすいし、お互いにわかりやすくなって、褒める、認める事もわかりやすいと思いました。

目標管理を実践する事により、これからは社員全員で考え、目標達成できるようにしていきたいです。

社員も自分が何をすべきかわかりやすくなり、みずから行動をおこしてくれるようになると思いました。

本日は大変勉強になりました。ありがとうございました。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声15

プロセス指標を活用すること。
このプロセス指標が確実に発見できれば、事務所、社員の成長スピードは飛躍的にあがると思う。

育成、成長に主眼をおいた経営・マネジメントが可能になると思う。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声14

MBO(目標管理)というと難しい様に感じていましたが、本日のセミナーに参加して、その意味・内容を理解する事ができました。日々のやりとりがとても重要である事を再確認しました。

一つの変化がまたちがった変化をもたらすと思います。
実際に管理者の人達が自主的に活動するようになり、良い方向にむかうようになってきました。
今後もさらに良くなるように現場の社員さんと一緒に努力していきたいと思います。

目標管理（MBO）セミナー お客様の声13

営業成果を上げるために　"結果"　を見て指導するのでなく　「プロセス指標」　を決め、その進捗を管理することで動機づけすることを再認識しました。
しかし、内容的に１日のセミナーは無理があったと思います。具体的な立案及び指導があれば、さらに理解と行動に結びつきやすかったと思います。テーブルで受講生と組んだ意味も増したことと思います。