成長塾キャンセル・お振替ポリシー

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成長塾キャンセル・お振替ポリシー

キャンセル

1.お客様のご都合により研修のお申込み後にキャンセルされる場合には、以下のキャンセル料を申し受けます。なお、ご返金が発生した際には、払込手数料を差し引いてご返金いたします。

研修について

(1)受講日7営業日前16時以前…なし
(2)受講日7営業日前16時~前日16時まで…講座ごとの受講費用の50%
(3)受講日前日16時以降…講座ごとの受講費用の100%

フォレスト・イン昭和館での交流会について

(1)ご参加4日前の午前中まで…なし
(2)ご参加4日前の午後以降…100%
 ※4日前が弊社休業日の場合は、その1営業日前の17時まで。

フォレスト・イン昭和館でのご宿泊について

(1)ご宿泊2日前の午前中まで…なし
(2)ご宿泊2日前の午後以降…ご予約料金の20%
(3)ご宿泊前日の午後以降…ご予約料金の80%
(4)ご宿泊無断キャンセル…ご予約料金の100%

※ご宿泊に関してのみ、フォレスト・イン昭和館代表番号(042-542-1234)へお掛けいただくと、下記のキャンセル料金となります。その際、研修や交流会についてもご変更がある際には、必ず弊社へご連絡ください。弊社へご連絡のない場合は、研修や交流会はキャンセルできません

(1)ご宿泊前日以降…ご予約料金の20%
(2)ご宿泊当日…ご予約料金の80%
(3)ご宿泊無断キャンセル…ご予約料金の100%

その他会場での交流会について

 会場のキャンセル規約に則ってご請求いたします。

振替

2.お客様のご都合により研修のお申込み後に別の期へお振替えをされる場合には、以下の振替手数料を申し受けます。1度目のお振替えに限り、受講日4営業日前16時以前にご連絡いただいた場合、振替手数料は無料とさせていただきます。またお振替えの際は、お振替えを希望されてから1か月以内に振替先の日程をお決めください。1か月以内に決まらない場合には、いったんキャンセルとして手続きを進めさせていただきます。
なお、ご返金が発生した際には、払込手数料を差し引いてご返金いたします。

初回のご変更

(1)受講日の4営業日前16時以前…なし
(2)受講日の4営業日前16時~1営業日前16時まで…1講座につき3,000円(税別)
(3)受講日1営業日前16時以降…1講座につき5,000円(税別)

2回目以降のご変更

(1)受講日の1営業日前16時まで…1講座につき3,000円(税別)
(2)受講日1営業日前16時以降…1講座につき5,000円(税別)

3.新規受講のお1人目の方の講座のお振替えにつきましては、予定の受講日より6か月以内の日程にお振替えいただけない場合には、キャンセル規約に則りご返金いたします。その後キャンセルされた講座を受講される際には、100,000円(+税)をお支払ください。
1講座ずつお申し込みいただいている講座のお振替えにつきましては、予定の受講日より6か月以内にお振替えいただけない場合には、キャンセルとして規約に則りご返金もしくはキャンセル手数料をご請求させていただきます。

4.お振替にあたり、システムのバージョンが異なる場合がございます。その際、新しいバージョンをご希望の場合にはバージョンアップ費用をいただきます。

5.営業時間内のご連絡は会社の電話営業時間外のご連絡は会社携帯の電話もしくはメールアドレスにご連絡ください。会社電話番号の留守番電話へのご連絡は、翌営業日の取り扱いとなります。
営業時間:平日10:00~17:00

※特に税込価格の表示がない場合には、上記金額に消費税をプラスした金額をお支払ください。ご返金の際には、お支払いただいた際の税率でご返金いたします。

キャンセル・お振替えに伴うトータルサポートシステムのご契約について

トータルサポートシステムは事前に個別のID発行・初期設定を行う関係上、基本的に第1講座開始後はキャンセルをお受けすることができません。第1講座開始後、研修をすべてキャンセルされる際は、初回システム契約料の50%をキャンセル料としてご負担いただきます。

2019年5月7日改訂


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