「人事制度」というと、ちまたではどうでもいいことが取りざたされています。
成果主義がいいのか
能力主義がいいのか
年功序列型がいいのか
○○式がいいのか
日本には、数多くの人事制度失敗事例がありますが、人事コンサルティング等の専門家がこんなどうでもいいことに経営者を巻き込んでしまったがゆえに、生まれてしまったのです。
あなたはなぜ、人事制度に失敗するか、ご存じでしょうか。
一番の原因は、「経営者の考えを無視した制度づくりを行った」ことです。「何主義だったから」とか「何式だったから」ということが原因ではありません。
人事制度をつくることを考え始めた経営者がよく行ってしまう間違いは、「専門家に丸ごと制度をつくってもらう」こと、そして「他社の事例をそのまま自社に取り入れる」ということです。経営者は人事制度の専門家ではありませんから、仕方ないと言えば、仕方ないことです。
しかし、経営者は人事制度の専門家ではありませんが、人事のプロであることは間違いありません。人を育てること、定着させることにリスクを持ち、真剣に取り組んでいます。
特に中小企業では、最初から優秀だと思えるような人が入ってくることは、あまりありません。なぜなら、明日をも知れないかもしれない会社に、人生を懸けようという思いで入ってくる人はなかなかいないからです。
ですから、経営者は褒めながら、叱りながら、入ってきた社員を諦めずに成長させていきます。つまり、経営者以上に、人事のプロである人はいないのです。そしてその経営者の人を育てるノウハウこそが、人事制度なのです。
目に見える形になっていないため、それが人事制度だと気づく経営者はほとんどいません。でも、人事制度の中身というのは、
どんな社員に育ってほしいか
どのように育ったら高く評価するのか
どのように育ったらどのような昇給・賞与にするのか
ということだとお話ししたら、納得していただけるのではないでしょうか。
「でも、評価や昇給・賞与に不平や不満を言って辞める社員がいる。だから、どうすれば評価や昇給・賞与を正しく決められるのかが知りたい」
という方もいるかもしれません。
もし、あなたが決めた評価や昇給・賞与で、全社員が一度に辞めてしまったというなら、その可能性も否定できません。しかし、ほとんどの社員があなたの決めた評価や昇給・賞与に納得して、ついてきていないでしょうか。
実は……辞めた社員はほとんどが誤解をしています。経営者の頭が見えないために、経営者がとった行動を誤って解釈し、失望したり憤ったりし、その会社で成長することを諦めて退職願を書いているのです。
そして社員が一人辞めるごとに、350万円もの利益を流出させてしまっています。
社員の誤解はどのように生まれているのか、社員が一人辞めるごとにどのように利益が流出してしまうのか、どうすれば誤解退職する社員を食い止められるのか、また、食い止めるためのちょっとしたコツを1冊にまとめました。
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また、正しく人事制度をつくると、社員の誤解を取り除けるだけではなく、社員が成長します。どのように育てばいいのかがわかる―成長のゴールが明確になる―からです。
「成長のゴールなんて自分で探すものだ!」と思われているかもしれません。しかし、考えてみてください。ゴールがどこにあるかわからないフルマラソンを、あなたは走りきれますか?一生懸命に走り続けてきてゴールだと思ったところに到着したら、「ここではありません」と言われたら……走るのが嫌になってしまうでしょう。
「ゴールを示せば確かに楽に成長できるかもしれない。でも、成長するのに苦労させたほうがいいのではないか」と言う方もいらっしゃいます。しかし、今社内にいる優秀な社員と同じレベルまで、楽に成長してもらえばいいのです。そして、さらに優秀になる道を開拓する、というところで苦労してもらえばいいのです。
今、車づくりに1から取り組み始める人はいません。すでにある車の性能をさらに高めるためにはどうするか、という研究開発をしています。社員を成長させる仕組みにも、それと同じことをすればいいのです。
全社員が、自社にいる優秀な社員と同じレベルまで成長するとどうなるでしょう。そう、業績向上が実現できます。
日本の常識とはかけ離れた話をしていますので、にわかには信じがたいかもしれません。
この日本に溢れている人事制度の誤解や間違いを正すため、正しい人事制度について解説した小冊子を無料で配布しております。

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